Offered solution:

Het programma my Security Shield is een zogenaamde Rogue Antivirus die zich voordoet als een virusscanner en aangeeft dat het systeem gevaar loopt terwijl dit niet zo hoeft te zijn. Tegen betaling zal dan ook worden aangeboden om deze nep problemen te doen verhelpen. Norton power eraser is een gratis hulpprogramma waarmee u deze bedreigingen van uw computer had kunnen verwijderen. Norton power eraser kunt u gratis downloaden van : http://security.symantec.com/nbrt/npe.aspx.

Wanneer u hierbij hulp nodig heeft, of verdere vragen heeft, kunt u contact opnemen met Norton’s klantenservice. Deze is van maandag t/m vrijdag telefonisch te bereiken (9.00 tot 20.00 uur), op telefoonnummer: 020 5040 539. Ook kunt u gratis met ons chatten op http://nl.norton.com/support/cs/contact_cs.jsp?pvid=