My complaint:

Ik ben in oktober naar het ziekenhuis in Oss geweest bij de orthopeed, waar ik maar 5 minuten binnen ben geweest om te horen dat ik niet geopereerd kon worden aan mijn sleutelbeen die uit de kom is. Er zijn geen fotoos gemaakt ofzo iets.
Daarvoor is er een nota uitgeschreven van 113,90 ! , rechtsstreeks gedeclareerd naar VGZ en ik krijg pas 3 maanden ! later via een vergoedingenoverzicht van VGZ dat dit geheel ten laste komt van mijn eigen risico.
113,90 euro om 5 minuten bij de orthopeed te zijn kost dat echt zoveel ?
Hoe weet ik wat het ziekenhuis precies heeft gedeclareerd ?

Desired solution:

Waarom krijgen klanten niet een rekening zodat ze weten wat er rechtsstreeks gedeclareerd wordt. De zorgverlener kan van alles declareren op deze manier ! en dat gaat ten koste van ons eigen risico.
Ik wil weten of deze kosten kloppen en waarvoor ik die betaal.
Kan ik in het vervolg ook eerst weten hoeveel het mij gaat kosten als ik naar het ziekenhuis ga en wat er voor mijn eigen risico is ?