My complaint:

U meldt dat de krant uiterlijk 18.30 bezorgd dient te zijn.
Na veel geklaagt te hebben geen verbetering. De krant komt op haar vroegst bij mij om 7.15 binnen maar meestal later.soms tegen 8 uur.In het verleden geklaagd over GEEN bezorging maar nooit vervangende krant ontvangen

Desired solution:

dat U de bezorger eens op het matje roept