My complaint:

nadat wij vorig jaar herhaaldelijk aan hadden gegeven dat de krant te laat of niet was bezorgd, hebben wij afgelopen 11/2 week onze krant pas tegen 7.30 ontvangen. Rijkelijk laat voor een ochtendkrant!
Bovendien hebben wij een nrcnextplus abonnement en ontvangen wij nog steeds geen digitale krant op de I-Pad.

de krant zelf is goed maar de service is zwaar onvoldoende!

Gewenste oplossing

Als bovenstaande klachten nu eens serieus werden aangepakt anders gaan wij het abonnement opzeggen