My complaint:

Ongeveer 3 jaar geleden heb ik een proefabonnement op de NRC NEXT gehad. Sindsdien word ik gebeld en worden er brieven gestuurd om nog een abonnement te nemen. Ik sta al 3 jaar ingeschreven in het bel-me-niet register en heb de telefonistes dit ook keer op keer verteld en ze verzocht mijn gegevens uit het systeem te halen en mij niet meer te benaderen omdat ik geen interesse heb in een abonnenment. En ik hier ook niet meer op enige wijze voor benaderd wil worden. Dit werd keer op keer beloofd, maar genegeerd. Daarnaast sta ik in het bel-me-niet register. Ik mag dan ooit klant van hun zijn geweest, maar ik heb het al meerdere malen aangegeven en dat mag geen excuus zijn (dat ik ooit klant ben geweest) om mij te blijven benaderen.Helaas lag er vandaag weer een brief in de brievenbus van NRC NEXT. Ik ben er gewoon echt klaar mee.

Desired solution:

Ik wil dat ze mijn gegevens uit het systeem verwijderen. Ik wil dat mijn inschrijving in het bel-me-niet register gerespecteerd wordt. Ik wil nooit meer benaderd worden door NRC NEXT.