Complaint: Dag mijnheer/mevrouw N.R.C.

user-86134 on 17 February 2012 about NRC in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Is teleurstelling ook een klacht?
Na 47jaar trouwe abonnee van uw krant heeft het u behaagt de krant niet meer bij mij te bezorgen en mijn abonnement te beeidigen.U zult hier ongetwijfeld goede redenen voor hebben.Ik denk dat het iets te maken heeft met centen.
Naar mij bleek is er bij mijn afwezigheid iets fout gegaan met de incasso. daarnaast heeft er in mijn naaste omgeving een ernstig voorval plaats gevonden,dat mijn aandacht opeiste.
Ik verbaas mij erover dat u niet de moeite heeft genomen om al of niet per telefoon te informeren wat de reden zou kunnen zijn om na 47 jaar te stoppen met betalen.
De communicatie loopt kennelijk via een incasso bureau.
Ik had anders gedacht.Ik doe het nu maar met de Volkskrant en de nrc-next van mijn dochters.
Verder groet ik u na 47 jaar. H.J.P.M.Poot

Desired solution:

Laat maar even

All complaints of