My complaint:

Dagblad wordt niet bezorgd sinds zaterdag 28 augustus 2010. Heb al gebeld en de krant zou maandag worden nabezorgd, maar noch de zaterdag- noch de maandagkrant zijn bezorgd.

Gewenste oplossing

Bezorging hervatten en nabezorgen kranten van za. 28 aug 2010 en ma. 30 aug 2010.