My complaint:

20 november aangemeld, na veel bellen begin december veranderd in nrc next, geld afgeschreven 29 november, 20 november 3339 naar Ifactors voor opwaardering IPad. in december verschillende keren gebeld, iedere keer ander antwoor. Een keer zelfs dat hij verstuurd was. Deze week begin januari weer gebeld, mijn dossier was niet te vinden zouden terug bellen. Gebeurd niet zelf weer gebeld, ene Nadia beloofd echt terug te bellen, mevrouw ik geef u zelfs mijn naam. Maar weer niet.

Gewenste oplossing

Ikzelf ben het zo zat, ik zou het liefst mijn geld wat we gestort hebben bij IFactors terug en van deze krant af. Iedere keer komt de frustratie terug.