Complaint: Bestelling nooit ontvangen, wel betaald

user-84484 on 09 February 2012 about NRGY in category Internetshops - Kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Schaatsen besteld bij NRGY een internetshop met kenmerk. Schaatsen via ideal betaald maar nooit ontvangen. Telefonisch is het bedrijf onbereikbaar, op e-mails word niet gereageerd. Steeds staat er een andere smoes op de website waarom er niet geleverd word.

Desired solution:

Geld terug

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by NRGY

Message from NRGY

14 years ago - Geachte heer Michael van Mastrigt, Uw order is vorige week gecrediteerd. U kunt uw rekeninngummer doorgeven aan ons voor het overmaken van het aankoopbedrag. Mocht u verder vragen hebben, neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice. Telefonisch zijn wij bereikbaar op werkdagen tussen 9:00 en 21:00 uur. U kunt ook een e-mail zenden naar [email protected]. Wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, NRGY Klantenservice Postbus 474 4600 AL Bergen op Zoom T. 0164 - 75 20 40 E. [email protected] I. www.nrgy.nu

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NRGY

All complaints of