user-93787 on 30 March 2012 about NRGY in category Internetshops - Kleding
Op 27 maart bestellin gedaan en betaald via paypal. Bestelling blijft maar op in behandeling staan. Terwijl levertijd binnen 2-3 werkdagen zou zijn. Geen contact te krijgen. Live chat zou mogelijk moeten zijn tussen 9 en 17 uur. Maar ook dit is gesloten. Inmiddels is degene waarvoor het kado was jarig en Zeer teleurgesteld. Hoe is het mogelijk dat dit bedrijf een keurmerk heeft.
Snelle levering of geld terug!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by NRGY
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by NRGY
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that NRGY posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/ mevrouw Leugs,
Uw order is inmiddels afgeleverd door onze nieuwe verzender (Postcollect/ GLS) door wat kleine opstart problemen is e.e.a. wat vertraagd.
Met vriendelijke groet,
NRGY
Klantenservice
Postbus 474
4600 AL Bergen op Zoom
