My complaint:

Twee paar waterschoenen besteld en een e-mail gekregen ‘wegens balansen tijdelijk gesloten en vanaf 7 januari 2012 wordt er weer geleverd’. Nu staat op de site dat er vertraging is door de vorst. Er wordt nergens op gereageerd en dus ook niet geleverd. Wel betaald via ideal.
Mijns inziens is dit niet eerlijk en mogen ze het internetwinkel keurmerk niet voeren!

Desired solution:

Geld terug!!