My complaint:
Zaterdag 24 maart bestelling gedaan van inline skates maat 46. Tot op heden geen levering, status blijft hetzelfde namelijk in behandeling. Telefonisch en via chat niet bereikbaar.
Desired solution:
Terugstorting van geldbedrag € 74,90
Complaint: Levering inline skates
user-94382 on 03 April 2012 about NRGY in category Internetshops - Kleding
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by NRGY
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by NRGY
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that NRGY posted
NRGY
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer,
Zoals telefonisch zojuist telefonisch besproken ontvangt u de skates morgen uiterlijk overmorgen.
Wij zijn telefonisch gewoon bereikbaar (mits in gesprek). Dit geldt eveneens voor de chat. Helaas kan het door drukte soms wat drukker zijn dan normaal waardoor contact langer kan duren.
Voor vragen kunt u dus altijd de klantenservice bereiken.
