My complaint:

op 24 april een jeu de boules tas besteld en betaald. levertijd 2 dagen! tot op heden 10 mei nog niets ontvangen. 2x een email gestuurd en geen antwoord. ik probeer telefonisch contact te krijgen maar krijg raar signaal op het gedraaide nummer

Desired solution:

in ieder geval een antwoord en zo spoedig mogelijk!!!! zoniet dan geld retour!!!