user-88245 on 29 February 2012 about NRGY in category Internetshops - Kleding
1 Februari schaatsen besteld, deze zouden binnen 24 uur geleverd kunnen worden.
Prongelijk, omdat mijn betaling in eerste instantie niet gelukt was een 2e betaling gedaan.
Schaatsen konden uiteindelijk pas na 7dagen worden geleverd. Per mail en telefonisch niet bereikbaar.
Ik heb de bestelling geannuleerd zou binnen 30 dagen mijn geld terugkrijgen vandaag op dag 30 nog steeds geen geld retour!
Geld retour
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by NRGY
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by NRGY
Message from NRGY
14 years ago - 10 februari is er een creditnota opgesteld en deze wordt binnen 30 dagen uitbetaald. Voor vragen kunt u contact opnemen met de klantenservice. Vragen worden daar grag beantwoord!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that NRGY posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Creditnota is opgesteld op 10 februari 2012. Creditnota's worden binnen 30 dagen terugbetaald.
U kunt in het vervolg contact opnemen met onze klantenservice. Vragen worden daar graag beantwoord!
