My complaint:

Ik heb 12/6 rolschaatswielen besteld bij nrgy. Ze zouden 1-3 bezorgtijd hebben. Na die 3 dagen heb ik gemaild. Ik kreeg geen reactie terug. Toen heb ik gebeld. Ze zouden maandag zeker bezorgt worden (het was vrijdag). Het was heel druk want iedereen wil graag skaten nu het zo’n mooi weer is was het antwoord. De maandag weer gebeld want nog steeds niet geleverd. Ja ze zouden er morgen echt aankomen. En tot vandaag nog niets!!!! Kijk bij mijn bestellingen op de site, Staat het nog steeds in behandeling!! Ben het nu echt beu!!!

Desired solution:

Dan de wielen heel snel geleverd worden!!!!