Complaint: sluiten?

user-83074 on 01 February 2012 about NRGY in category Internetshops - Kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 13 januari heb ik bij NRGY een helm en bescherming set besteld. met de garantie van 3 dagen levertijd. toen ik 14 januari weer op de website keek bleken zijn ineens gesloten te zijn wegens jaar afsluiting tot 23 of 26 januari. oke dit kan gebeuren. toen ik op deze datum weer keek waren ze wegens jaar afsluiting ineens gesloten tot 31 januari. ik heb geprobeerd te bellen geen gehoor gemaild automatisch antwoord. ik keek vandaag 1 februari weer op de site en NU ZIJN ZE INEENS TOT 7 FEBRUARI!!! GESLOTEN. ik heb het gevoel dat ik opgelicht ben

Desired solution:

mijn spullen liever gister dan vandaag in huis hebben ik heb er voor betaald

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by NRGY

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by NRGY

Message from NRGY

14 years ago - Geachte mevrouw Nienke Bierenbroodspot, Uw order is op 10 febr 2012 verzonden aan: Hoofdweg 279 8475CB Nijeholtpade Mocht u verder vragen hebben, neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice. Telefonisch zijn wij bereikbaar op werkdagen tussen 9:00 en 21:00 uur. U kunt ook een e-mail zenden naar [email protected]. Wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, NRGY Klantenservice Postbus 474 4600 AL Bergen op Zoom T. 0164 - 75 20 40 E. [email protected] I. www.nrgy.nu

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that NRGY posted

NRGY

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Order uitgeleverd.

All complaints of