My complaint:

Mijn betaalkaart doet het niet in de automaten van de NS! (Vrijdag in Amsterdam er 4 geprobeerd!) Wel bij de geldautomaten. Kan ook de ov-kaart niet opwaarderen! Bij de inlichtingenbalie was een aardige meneer die mij voorstelde om eventueel een andere bank te nemen, m.a.w. de spoorwegen doen het goed!

Gewenste oplossing

functionerende kaartenautomaten