My complaint:

Ik heb een boete gekregen in de Intercity van Enkhuizen naar Hoorn.
Ik ben 19 jaar en ik heb normaal gesproken altijd beschikking over mijn Studenten Abonnement.
Maar vandaag was dat niet het geval omdat mijn kaart beschadigd was, ik zag nauwelijks schade maar blijkbaar was het pasje kapot.
Dus ik zit in de trein en er komt een conducteur naar me toe voor de controle, ik zei dat mijn kaart het niet deed en dit mij nooit is overkomen en ik een student ben die het studenten reisproduct bezit.
Deze meneer gaf mij de kans om er uit te stappen om een kaartje te kopen maar ik had geen pinpas of geld bij me om überhaupt een kaartje te kopen omdat ik er van uit ging dat mijn OV het deed.
Toen kwam de man terug en gaf hij mij een boete, zonder tegenstribbelen heb ik het maar over me heen laten komen omdat hij niet in staat was om te onderhandelen.

Dit is gewoon de eerste keer dat mijn ov mij in de steek laat en ik kan daar niks aan doen.
Ik check altijd in en uit en dat doe ik al twee schooljaren lang.

Inmiddels gebeld om een nieuwe ov kaart aan te vragen en in de tussentijd koop ik kaartjes om naar school te gaan tot dat mijn ov kaart er weer is

Ik hoop dat dit een goede uitleg was van mijn probleem.

Desired solution:

Graag zou ik willen dat deze boete word gedeclareerd zodat ik de kosten niet wil te betalen, ik heb gewoon eventjes geen geluk gehad met mijn Studenten Ov-chipkaart