My complaint:

Stoptrein vanaf Heerlen naar Sittard heeft bijna dagelijks 5 minuten vertraging waardoor ik alle andere aansluitingen mis.
4 van de 5 dagen per week sta ik op Geleen-Oost en heeft de stoptrein naar Sittard 5 minuteb vertraging. Hierdoor mis ik de intercity baar Roermond en moet ik de trein van 15 minuten later pakken. Daardoor mis ik de bus van Roermond station baar de Kerkeveldlaan in Roermond en moet ik daar ook 15 minuten op wachten met get gevolg dat ik bijna dagelijks 30 minuten te laat ben.

Desired solution:

Geen vertraging of in ieder geval minder. Waarom gaat het altijd mis bij dit traject?