My complaint:

Als treinreiziger die elke werkdag probeert de 53 km van huis naar het werk en visa versa binnen de twee uur heen en twee uur terug te volbrengen.
Ben ik toch behoorlijk teleurgesteld dat de NS de treinschema’s aanpast om voorang te geven aan het vervoer van mensen naar een huldiging in amsterdam, waardoor ik niet op tijd van en naar mijn werk kan reizen.
zo word het wel erg duidelijk dat de NS totaal geen rekening houd met de maand en jaar kaart reizigers die over het algemeen het meest gebruik maakt van dit vervoer.

Gewenste oplossing

een reductie van het volledige maandbedrag om duidelijk te maken dat dit zeer ongepast is.
en proberen om dit soort evenementen in het weekend te organiseren samen met de organisator van dit soort evenementen.