My complaint:

Omschrijving klacht

Op vrijdag 12 februari 2010 wilde ik van Hoogeveen naar Groningen reizen. Doordat er vanalles aan de hand was zou ik enorme vertraging oplopen en mijn afspraak mislopen. Ik heb een collega gevonden die mij van Hoogeveen naar Assen heeft gebracht. ook daar heb ik heel lang staan wachten en reed de trein nog niet. Ik heb een vriendin moeten bellen die mij opgehaald heeft waarna ik uiteindelijk anderhalf uur te laat op mijn afspraak verscheen. Het treinkaartje à tien euro heb ik nog steeds ongestempeld in mijn bezit.

Gewenste oplossing

Ik zou graag de kosten van mijn ongebruikte treinkaartje terug krijgen.
Het afgiftepunt is 330.21 1702 en het nummer is 839103 ook staat er nog een nummer op FW 071210