Complaint: Station Nederlandse Spoorwegen Goes

user-18484 on 16 August 2010 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na mijn vakantie in Nederland ben ik vanaf Goes
naar Schiphol met de trein gegaan, groot was mijn verbijstering toen ik daar mijn zware koffers
met een trap eerst naar beneden moest dragen en daarna weer naar boven. Kan hier geen lift of een roltrap worden aangelegd? Invalide mensen kunnen onmogelijk gebruik maken van dit station, terwijl Nederland zoveel aanpassingen heeft voor deze mensen lijken de Spoorwegen ver achter te lopen.

Gewenste oplossing

Het aanleggen van een roltrap of lift in alle
stations waar nog trappen zijn.

Message from

14 years ago - Er is niets aan te doen. Je kunt eventueel klagen bij de gemeente. De Nederlandse Spoorwegen hebben hier niets mee te maken

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that NS posted

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Zowel op station Goes als op station Schiphol is een lift en/of roltrap aanwezig.

All complaints of