My complaint:

zONDAG 13 DECEMBER, NEEM THALYS COMFORT 1 NAAR ANTWERPEN , OP SNELHEID EN NA 30 MINUTEN TER PLEKKE, FANTASTISCH! Terug de internationale trein genomen omdat mn terug reis niet op tijd te plannen was en sta om 16.45 op Antwerpen centraal : 25 minuten vertraging , om 17.00 uur omroepbericht dat trein uitgevallen is door technische storing advies :stoptrein naar Rozendaal en vandaar naar Rotterdam : resultaat 19.30 gearriveerd op Rotterdam C , in plaats van 1 uur normaal nu 2 ,5 uur over gedaan voor een retour prijs (1e klas) van € 92.-
op 16 dec. weer 25 min. vertrag