My complaint:
Sinds 1-1-2010 is de sneltrein Amersfoort-Schothorst-Utrecht CS afgeschaft, dus je moet met de stoptrein.
Vanaf oktober heb ik alleen maar vertraging gehad in de morgen op een keer na. Ik reis ca. 4x per week. En dan moet je ook nog een overvolle trein in. Het is nu herfst en hou mijn hart vast voor de winter.
Gewenste oplossing
Meer coupe\\\\\\\\\\\\\\\’s is dat teveel gevraagd? Zelfs de conducteur roept dit om,we hebben dit doorgegeven, jaja ik merk niets.

