user-98161 on 27 April 2012 about NSHispeed in category Openbaar Vervoer
NSHispeed hanteert een compensatieregeling die voor internationale treinen (uitzondering Thalys) maar max. 50% vergoedt. Als er op dat traject die dag helemaal geen treinen rijden is dit ten onrecht toch de max. vergoeding.
100% vergoeding
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by NSHispeed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by NSHispeed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that NSHispeed posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Klacht.nl stuurde deze klacht naar verkeerde bedrijf. Ik had bij aanmelden klacht aangegeven dat die over NSHispeed gaat en dat dit NIET de NS is, maar de klacht is toch naar de NS gestuurd. Er is niets opgelost. Helaas zetten ze er ten onrechte wel alvast een smiley bij.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Doorverwezen naar klantenservice NS Hispeed.
