My complaint:

Eenmaal aangemeld als leerling van het NTI voor de basisopleiding doktersassistente 9993, blijkt dat je niet alleen niks met je huiswerk kan nee de leukste verassing komt nog zodra je je wil aanmelden voor de examens. Op de website staat niks vermeld over eventuele kosten die je maakt als je een examen wil doen. Nee blijkbaar is het zo’n eer om een opleiding te mogen doe bij de NTI dat je 12 maanden lang 45 euro moet betalen voor een opleiding waar je niks mee kan (het heet niet voor niks BASIS opleiding) maar goed dit weet je van te voren, alleen dat er niks gebeurd met je huiswerk vergeten ze voor het gemak maar even te melden. Je betaald maar liefst buiten de 540 euro lesgeld ook nog eens doodleuk een schamele 450 euro aan examengeld. Knappe vent die dit terug vindt op de website. Kortom als je dus na aanmelden blut bent omdat de opleiding als relatief duur is en je daardoor de examens niet kan betalen ben je gewoon de spreekwoordlijke sjaak want je hebt dus gewoon je geld weg gegooid, en ow op het moment dat je erachter komt is het te laat want ja eerder stoppen? Tja dan kan je gaan afkopen.

Desired solution:

Ik wil graag of kosteloos examens maken. Of per direct kosteloos kunnen opzeggen en op z\'n minst een tegemoedkoming van het al betaalde lesgeld.