Complaint: NTI SPH

user-170933 on 01 April 2013 about NTI in category Opleidingen en cursussen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zoals bekend dient iedere student in het derde jaar een minor te halen. Toen ik in 2010 aan de studie begon mocht ik zes modules kiezen. Ik had toen zelf de keuze of ik koos voor modules die met een digitaal examen, een praktijktraining of schriftelijk examen afgesloten werden. In 2012 heb ik aangegeven dat ik zes modules koos die met een praktijktraining afgesloten werden. Daarop heeft mijn mentor aangegeven dat dit niet meer mogelijk was maar dat ik nu nog maar twee praktijktrainingen mocht volgen en daarnaast vier examens moest doen. Zes praktijktrainingen was niet meer mogelijk. De kosten voor deze examens bedragen in totaal € 280,00. De praktijktrainingen worden niet in rekening gebracht. NTI zou bij een wijziging van de regeling tenminste de kosten voor de schade ten gevolge van de wijziging dienen te dragen.

Bovendien heb ik onlangs van twee medestudente vernomen dat NTI bovendien met dubbele maten meet. Zij konden wel de zes praktijktrainingen volgen en hebben nu hun studie afgerond. Terwijl ik nog vier examens moet doen met alle extra kosten van dien. Daarnaast is een praktijktraining makkelijker te behalen dan een examen.

De werkwijze van NTI in deze is niet correct. De regeling is eenzijdig en zonder nader overleg opgelegd. Niet alleen heb ik hierdoor meer kosten dan oorspronkelijk bekend was maar zal het mij meer tijd kosten de studie af te ronden.

Graag uw reactie.

Desired solution:

Mijn coulancehalve verzoek aan u is mij eveneens in plaats van de twee praktijktrainingen en vier examens de zes praktijktrainingen te laten.

Graag uw reactie.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to NTI about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to NTI to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by NTI

Message from NTI

12 years ago - Beste student, Uw bericht heb ik doorgezet naar de HBO unit, afdeling toetscoordinatie. Zij zijn exact op de hoogte van de mogelijkheden rondom examens en praktijktrainingen. Zodra ik inhoudelijke informatie voor u heb zal ik dit direct melden. Vriendelijke groet, Els Beltman, hoofd Klantenservice NTI

All complaints of