Complaint: Nu voor de derde keer een klacht over Tommy teleshopping

user-25980 on 15 November 2010 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wederom kan Tommy mijn gegevens nioet vinden en ditmaal heb ik een kopie van bankafschrift in de mail gekopieerd. Wat voor een bewijs moet ik nog meer aanleveren??
Ik ben vanaf begin juli (nu ruim 4,5 maan) bezig om mijn geld terug te krijgen of het product te ontvangen.
Ik heb nog nooit meegemaakt dat een bedrijf zo met je omgaat. Ben nu inmiddles 3 maanden bezig om antwoorden te krijgen en voor de tweede keer kunnen ze mijn gegevens niet vinden.

Ik waarschuw iedereen niet te kopen bij Tommy teleshopping. Het was m ijn eerste en laatste keer.

Ik blijf klachten posten totdat ze met een echte oplossing komen.

Gewenste oplossing

Geld terug en anders het product

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from Tommy Teleshopping

15 years ago - Via adresgegevens is klant niet te vinden, misschien postcode verkeerd genoteerd bij ons. Pakket is waarschijnlijk al lang verzonden, maar naar een verkeerd adres. Wij gaan nu de bankgegevens bij de boekhouding na laten kijken.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het gehele bedrag is gestort op de rekening.

All complaints of