My complaint:

Wat ‘n armoedige bedoeling. Durfde me eerst niet eens te laten behandelen. Maar ja, toch maar doorgezet. Na 5 minuten stond ik weer buiten na te zijn behandeld door een vriendelijk jongen die volgens mij lukraak het apparaat op mijn gezicht plaatste en tussendoor vertelde dat ik er niets van zou gaan zien. Hmm vreemd op de website staat na 1 behandeling al resultaat. Of ik daarna zelf mijn gezicht kon insmeren want de volgende klant stond al te wachten.

Desired solution:

Geld terug. Echt oplichting!!!