op 26 juni zou ik nummer 1888 gebeld hebben, ruim 15 minuten!! Er is hiervoor eenbedrag afgeschreven van mijn rekening van 12,80 euro.
Ik heb niet gebeld met dit nummer !!
vergoeding, terugstorting van dit bedrag door KPN
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste theoria,
Dank voor uw bericht. Indien uw vraag/klacht nog niet beantwoord is, wil ik u graag verzoeken op één van de onderstaande manieren met ons contact op te nemen.
Wij helpen u graag via:
- https://forum.kpn.com
- https://www.twitter.com/kpnwebcare
- https://www.facebook.com/kpn
- Via onze gratis telefonische klantenservice: https://www.kpn.com/altijdbereikbaar.htm
Met vriendelijke groet,
Ivette
KPN Webcare Specialist
