My complaint:

Ik heb bij Ben een Prepaid kaart aangevraagd met nummerbehoud.
Ik had een T-mobile prepaid van T-mobile met nummer 063934820
dit nummer wilde ik behouden.
Op 17-11-2010 ontvingik een sms van Ben prepaid een sms dat mijn oude nummer was overgezet. Daarna kreeg ik nog een sms dat ik kon bellen met mijn eigen vertrouwde nummer 0639344820
Maar ik kan alleen met een nieuw nummer bellen.(0614219597)

Gewenste oplossing

Mijn oude nummer 0639344820 overzetten naar ben Prepaid..