user-47543 on 20 April 2011 about Rabo Mobiel in category Mobiele Telefonie
Per 25 maart ben ik van provider veranderd(Telfort), wil mijn huidige nummer (Rabo Pre paid behouden).dit wordt telkens afgewezen omdat simkaartnummer en mobiele nummer niet bij elkaar horen, terwijl dit nummer op de Rabobank simkaart staat.Rabobank zou dit oplosssen maar tot op heden nog niets vernomen.Nu kan ik mijn nieuwe abonnement pas 23-7-“11 gebruiken en moet ik weer een nieuwe aanvraag van nummerbehoud indienen.
aanvraag Rabomobiel nummerbehoud toewijzen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Rabo Mobiel
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Rabo Mobiel
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Rabo Mobiel posted
Message from Rabo Mobiel
14 years ago - Geachte klant, Wij zien dat uw aanvraag nummerbehoud nu gelukt is. Vr. groet Rabo Mobiel Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte klant,
Wij proberen dit probleem zo snel mogelijk voor u op te lossen.
Wij zullen u per mail extra opwaardeercodes sturen om de komende periode te overbruggen.
Onze excuses voor het ongemak.
Vr. groet
Rabo Mobiel klantenservice
