Complaint: Nummerbehoud mislukt

user-6823 on 27 January 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ben al vanaf december bezig met aanvragen nummerbehoud. Zowel via internet lukt het niet als ook niet via de afd nummerbehoud. Menige malen telefoons gepleegd. Dan toch weer via internet proberen, lukt niet. Mensen bij telfort lukt het niet. Ze proberen het weer intern. Krijg sms dat het is afgekeurd en we zitten nu in bijna febr en nu moet ik het maar proberen via een opgestuurd formulier.Ben benieuwd of dat gaat werken. Knettergek wordt ik van aan het lijntje houden, iedereen die wat anders zegt en als klant maar bellen a 30 ct per min en niemand die je helpt. elke keer zelf achter alle aanrennen. Had ik het maar noooooiiiit gedaan.

Gewenste oplossing

Nummerbehoud…..

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Telfort

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Telfort

Telfort

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De aanvraag voor Nummerbehoud is inmiddels gelukt.

All complaints of