user-116416 on 21 July 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Ik heb mijn prepaid simkaart van vodafone over laten zetten naar simpel. Vandaag zou het overzetten gebeuren, bij vodafone is dit wel gedaan maar op mijn Simpel simkaart kan ik nog niks. Niet bellen,smsen of internetten. Terwijl ik op vakantie ben ik graag bereikbaar wil zijn voor mijn ouders
Dat ik weer bereikbaar ben
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
