My complaint:
Ik heb achterstand door prive omstandigheden het is met incasso boete’s etc opgelopen tot plusminus € 1400,00. Echter wil ik dit betalen maar kan alleen in termijnen ,ivm WWB uitkering en een gezin met een minimum uitkering moet onderhouden.
Cannock Chase is zeer onbeschoft en zeker niet meedenkend, ik word bestookt met dreig brieven en mailtjes. Volgens Cannock Chase wil Nuon niet dat cannock chase een betalingsregeling treft en volgens Nuon is het Cannock Chase die het tegen houdt. Dus geven elkaar de schuld.
Overens heb ik nog niet eerder zon maffia achtig incassoburo meegemaakt en snap ook niet dat Nuon in zee gaat met die lui. Ben overens blij dat ik al aantal maanden een andere leverancier heb mede door deze praktijken.
Uiteraard heb ik zelf de schuld veroorzaakt maar zit wel een gegronde reden achter de schuld en wil ook aflossen pm maar word onmogelijk gemaakt.
Desired solution:
Duidelijkheid en niet de schuld afschuiven van Nuon naar Cannock Chase en andersom, tevens maandbedrag overeenkomen naar behoren (wwb) .
