Complaint: Nuon Jaar afrekening VEELSTE HOOG

user-4177 on 14 December 2009 about Nuon in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zoals de naam al zegt kreeg vandaag mijn jaarafrekening en volgens nuon heb ik in dit jaar 117% meer gas verbruikt.

En er is totaal niks veranderd in dit jaar qua gasverbruik we gebruiken de verwarming zelfs minder.

117% is te veel voor een jongeren woning van 45m4 met 2 mensen.

Message from Nuon

16 years ago - Beste Tommy, Uit uw bericht op dit forum maak ik op dat er onduidelijkheid is ontstaan over de hoogte van het in rekening gebrachte gasverbruik. Als u er geen bezwaar tegen heeft, neem ik graag op korte termijn telefonisch contact met u op om dit uit te zoeken. Kunt u mij hiervoor uw contractrekeningnummer opgeven? Dan kan ik op basis daarvan uw telefoonnummer achterhalen. Alvast bedankt voor de moeite. Uw contractrekening begint met (000)300 en staat bijvoorbeeld op acceptgiro’s of uw jaarafrekening. Om u gerust te stellen: met uw contractrekening hebben anderen geen toegang tot uw klantgegevens. U kunt beter niet uw klantnummer op dit forum plaatsen. Met vriendelijke groet, De Nuon medewerker

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Nuon

All complaints of