Ik doe dit via een account van een vriendin van me omdat ik zelf geen account aan kan maken... Maar dit is het verhaal> Ik heb nu al een aantal weken contact met een en dezelfde persoon die weet wat... Read more
Ik probeer al een aantal dagen de klantenservice van NUON te bereiken!!!! Heb al twee keer een kwartier en 1 keer 40 minuten aan de telefoon zitten wachten. Het is echt ongelooflijk!!!! Wordt er helemaal gestoord van. Wat een waardeloos... Read more
Ik doe dit via een account van een vriendin van me omdat ik zelf geen account aan kan maken... Maar dit is het verhaal> Ik heb nu al een aantal weken contact met een en dezelfde persoon die weet wat... Read more
Ik probeer sinds 4 weken elke maandag en woensdag contact te krijgen met de klantenservice. Het is waarschijnlijk zo druk en er is waarschijnlijk een groot personeelstekort want na gemiddeld 45 minuten wachten ben ik nog niet geholpen. Er komt... Read more
Absoluut niet te geloven ik probeer mijn maandpremie steeds te verhogen, nu0on draait het steeds terug ...heb nu al 3 jaarafrekeningen ineens gekregen, volgens nuon was ik verhuisd???? maar dan alleen met de warmte???? Begrijpt u het nog wij niet... Read more
A. jullie zijn onmogelijk te bereiken, alsmede zakelijk alsmede in prive. eindafrekening nuon klopt niet !!! daarnaast voeren jullie zakelijke adreswijzigen niet door !!! Read more
Op 31-10-2013 heb ik via het NUON webformulier een klacht ingediend vanwege het feit dat op de jaarrekening 2012-2013 een onjuiste weergave staat van de meterstanden.
In werkelijkheid betreft het één meterstand:
stand door mij ingevoerd in webformulier dd.3-9-2013: 4.056 kWh
stand... Read more
ik wordt lastig gevallen door noun.iemand hield mij aan op straat en vroeg of ik een gratis tablet wou?uiteindelijk zit ik vast aan een contract waar ik nooit naar gevraagt heb nu probeer ik het contract te stoppen maar dat... Read more
De termijnfactuur van september 2013 is door mij niet op tijd betaald. Dit zou vóór 3 oktober 2013 moeten zijn gebeurd. Ik heb de factuur tegelijk met de factuur van oktober betaald op 31 oktober 2013. Begin november heb ik... Read more
Ik ben een nieuwe klant bij Nuon en heb via een buitendienstmedewerker van hun een contract getekend. Hierin is heel duidelijk besproken dat het contract per 23-12-2013 moet ingaan, omdat ik dan pas op het betreffende leveringsadres ga wonen.
Nu... Read more