Complaint: aggressieve verkoopmethode

user-165958 on 11 March 2013 about Nuon in category Energieleveranciers, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ondanks onze nee/nee sticker belt een colporteur van de Nuon aan. Hij stelt zich voor en zegt letterlijk: ik kom voor het gas en licht. Kan ik degene spreken die daar voor verantwoordelijk is? Maar ik heb niets met NUON en ook niemand uitgenodigd van NUON.

Mijn klachten:
– Geen respect voor de nee/nee sticker
– Een misleidende inleiding. Hij komt nl. maar met een doel: verkopen.

Desired solution:

- Nuon medewerkers / colporteurs respecteren de nee/nee sticker.
-Nuon medewerkers / colporteurs zijn eerlijk en vertellen dat ze iets willen verkopen.
-Nuon legt vast dat wij NOOIT meer iemand van hun aan de deur willen zien.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Nuon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Nuon to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Nuon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Nuon

Message from Nuon

12 years ago - Uiteraard is het niet de bedoeling dat onze colporteurs aanbellen bij deuren waar een nee/nee sticker op geplakt is. Daarvoor excuses aangeboden. Wij spreken de betreffende colporteur aan op zijn gedrag.

All complaints of