My complaint:

Ik kreeg een isolatieadvies aan huis, commerciele medewerker berekende dat wanneer ik mijn spouwmuren zou isoleren ik energie zou besparen. Na opmeten muren bracht hij een offerte uit van € 1944,00 maar als ik ter tafel nog zou beslissen zou hij er vierkante meters afhalen en op € 1744,00 uit komen. Ik besloot toch over de offerte na te denken. De buren van 5 huizen verderop hadden een week later ook een energieadvies van andere adviseur. Exacte woning met exact dezelfde m2 en de bewoner had een offerte van 1730,00 liggen voor zelfde aantal vierkante meters. Met andere woorden, als ik akkoord was gegaan met de korting, en had getekend, dan had ik helemaal geen korting gehad! Bovendien waren er bij mij vierkante meters bij opgeteld. Na aftrek korting kom je dus op exact hetzelfde niveau als de buurman uit!! Verkooptactieken waar ik niet van ben gediend. Ik beschouw dat als bedrog aan mijn eigen keukentafel! Directie van Nuon doe er wat aan want Nuon dient zich niet te verlagen tot dit soort methoden.

Gewenste oplossing

Dat Nuon haar policy aanpast. Ik hoef geen notificatie.