My complaint:
afgelopen maandag kreeg ik via de mail van nuon dat mijn betalingsregeling er weer was en dat voor de 25ste van december de eerste betaling betaald moest worden nu krijg ik vandaag weer een brief van channock chase of ik even binnen 5 dagen 318 euro wou betalen ik dacht dat dit was opgelost
Desired solution:
dat ik geen post meer krijg met dreigingen terwijl ik hier een mail heb met toezegging dat de herinderingskosten zijn verwijdert en dat de betalingsregeling gewoon doorgaat

