My complaint:

Nuon
Postbus 40021
6803HA ARNHEM

9 december 2012, Medemblik

E.S.M. Hassan
Postadres:
Nieuwstraat 52
1671BE MEDEMBLIK
Klantnummer: 10860876

Betreft: bezwaar tegen de jaarafrekening

Geachte heer, mevrouw,

Ik wil graag bezwaar indienen tegen de jaarafrekeing.

In januari 2012 heb ik contact met u gehad en gemeld dat mijn zaak op Sternstraat 70A, 1771AR WIERINGERWERF gesloten was, toen heb ik met u afgesproken dat ik €50 per maand zou gaan betalen. U heeft toen niet vermeld dat ik transportkosten van Liander moest betalen. Anders had ik wel aangegeven dat ik geen gebruik meer wilde maken van gas en elektra, omdat ik er weinig tot geen gebruik van maak omdat de zaak is gesloten en te koop staat.

Ik heb de jaarafrekening ontvangen. Daarop staat vermeld dat ik €48.70 aan elektra heb verbruikt en €24.85 aan gas. Zelfs deze bedragen betwijfel ik, want ik heb het zelf ook berekend en ik ben er van overtuigd dat ik meer geld terug moet krijgen.

Nu worden de netwerkkosten van Liander berekend, dit is een bedrag van € 587.62.
Ik vind dit bedrag niet terecht in vergelijking met het verbruik. De zaak is gesloten dus ik heb weinig tot geen gebruikt gemaakt van gas en elektra zoals u ziet. Ik vind het belachelijk dat ik nu zo’n hoog bedrag moet betalen voor de transportkosten.

Ik hoop dat we samen een oplossing kunnen vinden, want als dit niet lukt dan onderneem ik rechtelijke stappen om te controleren of dit klopt, want ik vind dit niet terecht.

Inmiddels is de zaak weer verhuurd, dit heb ik bij u gemeld om een eindafrekening te maken.

In afwachting van uw reactie.

Met vriendelijke groet,

E.S.M. Hassan

Desired solution:

Ik hoop dat we samen een oplossing kunnen vinden, want als dit niet lukt dan onderneem ik rechtelijke stappen om te controleren of dit klopt, want ik vind dit niet terecht.