My complaint:

Ik ga niet mee akkoord met deze eind afrekening van Nuon omdat ik vorig jaar in de zelfde tijd net zoveel gas heb verbruikt als nu in 2013 en in januari nog ruim € 260 euro’s terug kreeg .
het voorschot is in februari nog verhoogd door jullie daar ging ik ook niet mee akkoord ik heb zelf het voorschot terug gebracht van €88,07naar €72.63 nu krijg ik de eindafrekening als ik over de maanden maart t/m juli even €264.61 wil bij betalen dat is ruim €52,8 per maand meer dat het voorschot van €72,63 = €125.42 per maand over dezelfde aantal m3

ik wenst niet te betalen voordat er een goede berekening en uitleg heeft gegeven aan mij

Desired solution:

Ik wenst een goede berekening en uitleg aan mij