user-212972 on 19 November 2013 about Nuon in category Energieleveranciers
mijn jaar contract liep 1 oktober 2013 af, ik zou omdat ik nieuwe klant was een premie van 175 euro ontvangen ,1 week voor einde contract. Inmiddels na diverse telefoontjes en credit nota nog steeds niets ontvangen.
klant nr 12452516. Zo ga je niet met klanten om.
Deze week het bedrag 175 euro over maken
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Nuon about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Nuon
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Nuon
Message from Nuon
12 years ago - Beste haan26, Bedankt voor het doorgeven van uw klacht op Klacht.nl. Excuses dat u het bedrag van € 175,- nog niet heeft ontvangen. Het tegoed staat morgen op uw bankrekening bijgeschreven. Als u nog vragen heeft, horen we het graag. Met vriendelijke groet, Tanja Nuon Webcare
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Nuon posted
Responded on 21 November 2013 at 09:29
gisteren niets ontvangen , dus nog niet opgelost
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste haan26,
Bedankt voor het doorgeven van uw klacht op Klacht.nl. Excuses dat u het bedrag van € 175,- nog niet heeft ontvangen. Het tegoed staat morgen op uw bankrekening bijgeschreven.
Als u nog vragen heeft, horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Tanja
Nuon Webcare
