My complaint:

Beetje vreemd, vanmorgen sla ik de krant open, staat daar een stuk in over het “gratis” energielabel van Nuon.
Omdat nu blijkt dat het subsidie potje per Vrijdag 19 November 2010 leeg is krijg ik dus mijn geld niet terug.
Ook ligt hieraan ten grondslag dat ik al geruchten had gehoord dat het niet helemaal goed liep, dus heb ik mijn rekening aaan Nuon niet betaald.
Gisteren een brief van Nuon “Start gerechtelijke procedure ”

Citaat uit de krant: “Nuon heeft deze week toegezegd te stoppen met de actie waarin de “gratis energielabels” worden beloofd.De gedupeerden zullen schadeloos worden gesteld ”

Vanmorgen gebeld, klantenservice geeft aan dit niet te weten en wil dit uitzoeken?

Gewenste oplossing

Niet de rekening betalen.