My complaint:

Augustus jl kregen wij een deurwaarder op de stoep via Liander; we waren ingehuisd op een meter van de gemeente. Na veel problemen had Nuon eindelijk begrepen dat het een andere meter moest zijn en eind september was de juiste meter met het juiste EANnr met een nieuw contract aangesloten.
Afgelopen weekend kregen we een nieuw contract van Nuon; we zijn weer ingehuisd op de gemeentemeter. De ergernisgrens is ondertussen bereikt.

Desired solution:

Het is frustrerend dat we niet direct iemand kunnen bellen die de zaak meteen afhandeld. Ik heb gisteren een email gestuurd naar de klachtenafdeling van Nuon. Ik kan ze zelf niet bellen. Dus: een contactpersoon met direct telefoonnummer graag. Nu zijn er teveel mensen die zich met de zaak bemoeien. Elke keer als het goed is, gaat iemand anders doodleuk weer onze gegevens veranderen.