My complaint:

ik heb al jaren problemen met de klantenservice van nuon. elke is er iets nieuws; dan worden er rekeningen verrekend ; dan veranderen de prijzen terwijl alles vastgezet is, dan veranderen de termijnen etc etc als bewijs heb ik mijn gemeente ingeschakeld (gemeente alphen aan den rijn) en lopen de betalingen aan nuon via hun, toch blijf ik elke keer aanmaningen en facturen ontvangen. op deze manier worden achterstanden gecreeerd en moet ik elke keer BETALEN dit ben ik bij diverse bedrijven instellingen en organisaties tegen gekomen in nederland, en bijna falliet verklaard hierom; ik heb van de rechtbank reeds een schone lei ontvangen in het kader van de WSNP echter beginnen de problemen van voor af aan. Nuon begint namelijk hiermee.

Gewenste oplossing

indien er op de website van nuon een item komt naast acceptgiro/automatische betaling ; wordt reeds betaald via andere weg (bijvoorbeeld) de herrinerings kosten komen te vervallen (dit is namelijk zwart geld of beter gezegd illegaal geld nuon maakt zich dus schuldig aan fraude en witwas praktijken; ik mijn tegoed van de laatste jaarafrekening alsnog krijg overgemaakt, de personen verantwoordelijk voor deze ellende worden ontslagen en nooit meer ergens anders werk vinden waar zij met zulke belangerijke informatie om gaan.