Complaint: Misleiding bij colportage

user-121368 on 14 August 2012 about Nuon in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ondanks onze “Niet-aan-de-deur” sticker belt een colporteur van de Nuon aan. Degene aan de deur heeft een lijst met mensen en hun huidige energie leverancier. Hij komt met de mededeling dat de Nuon af wil van de tussen-leveranciers. Ook werd er op een denigrerende toon gesuggereerd dat we korting hadden via de werkgever.

Mijn klachten:
– Geen respect voor de “Niet-aan-de-deur” sticker
– Schending van mijn privacy dat ze een lijst hebben met daarop onze huidige energie leverancier.
– Misleiding met het doel om ons over te laten stappen naar de Nuon.

Desired solution:

1) Nuon medewerkers / colporteurs respecteren de "Niet-aan-de-deur" sticker.
2) Nuon medewerkers / colporteurs zijn eerlijk en vertellen dat ze iets willen verkopen.
3) Nuon maakt geen gebruik van / verwijdert alle gegevens die onze privacy aan tasten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Nuon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Nuon

Nuon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is doorgezet naar de leidinggevende van de afdeling colportage.

All complaints of