My complaint:
Warmtepomp die na 13 jaar nog steeds niet werkt naar behoren,
Desired solution:
GAS aansluiting
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Nuon about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Nuon to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Nuon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Nuon
Nuon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Er heeft een verbeterproject gelopen voor de warmtepompinstallaties de afgelopen zomer. Dat zou tijdens dit stookseizoen merkbaar moeten zijn. Als er zich nog problemen voordoen, kan dit rechtstreeks worden gemeld bij de storingsdienst van Nuon Warmte, via telefoonnummer 0800 0513. Wij proberen dan de klacht zo snel mogelijk op te lossen.
