Complaint: Nuon klantenservice is nooit bereikbaar

user-208053 on 28 October 2013 about Nuon in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer al weken een betaalafspraak te regelen met Nuon. Er wordt nooit opgenomen of teruggebeld. Dit bedrijf heeft by far de slechtste klantenservice EVER. Als ik ieder een tip mag geven word hier nooit klant!

Desired solution:

Contact met de klantenservice

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Nuon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Nuon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Nuon

Nuon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste cyberwj,

Bedankt voor het melden van je klacht op deze website. Als je in de toekomst een betaalafspraak wilt maken, kun je altijd even een e-mail sturen naar [email protected]. Onze excuses dat je ons niet kon bereiken.
Op dit moment ben je bij met betalen. Alleen de huidige, lopende termijn, staat nog open, maar daarvan is de vervaldatum niet verstreken.

Met vriendelijke groet,

Barry
Nuon Webcare

All complaints of