Complaint: Opzeggen van huurlocaties bij Nuon

user-4065 on 10 December 2009 about Nuon in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer al 6 maanden mijn contracten op te zeggen voor de levering van gas op 2 huurlocaties. Elke keer wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. Men zegt dat er teruggebeld zal worden, maar dit gebeurd gewoon niet! Alleen de rekeningen blijven komen en Liander zegt dat Nuon eerst moet wijzigen voordat zij stoppen met factureren.

Message from Nuon

16 years ago - Beste H. Huibers, Uit uw bericht op dit forum maak ik op dat er onduidelijkheid is ontstaan over de manier waarop u uw leveringscontracten dient op te zeggen. Als u er geen bezwaar tegen heeft, neem ik graag op korte termijn telefonisch contact met u op om dit uit te zoeken. Kunt u mij hiervoor uw contractrekeningnummer opgeven? Dan kan ik op basis daarvan uw telefoonnummer achterhalen. Alvast bedankt voor de moeite. Uw contractrekening begint met (000)300 en staat bijvoorbeeld op acceptgiro’s of uw jaarafrekening. Om u gerust te stellen: met uw contractrekening hebben anderen geen toegang tot uw klantgegevens. U kunt beter niet uw klantnummer op dit forum plaatsen. Met vriendelijke groet, De Nuon medewerker

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Nuon

All complaints of